Bei der Buchung Ihres Managed Windows Servers ist das Onboarding, die Grundeinrichtung und die Überwachung bereits enthalten. Im Tagesgeschäft fallen darüber hinaus aber immer zusätzliche Arbeiten an, für die Sie nicht zwingend ein Systemhaus engagieren müssen. Wir kennen die Infrastruktur und Systeme bestens und unterstützen Sie auch zu Themen, die sonst teuer extern eingekauft werden müssen. Sollten wir eine Leistung einmal nicht anbieten, unterbreiten wir Ihnen auf Anfrage wenn möglich, gern ein individuelles Angebot. 

An 365 Tagen im Jahr garantieren wir von 8 bis 22 Uhr innerhalb von 2-4 h eine Antwort auf Fragen oder Probleme (meist aber viel schneller).  Aber auch in den restlichen Zeiten, d.h. wenn Sie nachts ein Update fahren oder versehentlich etwas löschen, was nicht bis zum nächsten Morgen warten kann, bieten wir eine Lösung. In all diesen Situationen können Sie einen Server-Administrator anfordern, der sich dem Problem umgehend und zu jeder Zeit annimmt. Auch hier landen Sie nicht in irgendeinem Callcenter, sondern direkt bei qualifizierten Spezialisten aus unserem Team. 

Dieser Begriff ist mehr für uns als nur der Einsatz von Ökostrom. Wir verbinden damit auch den Einsatz von Markenhardware, die auch mal teurer sein darf und dafür energiesparend eingesetzt werden kann. Genauso sehen wir die Beziehung zu unseren Kunden auf Augenhöhe und die Beziehung zu unseren Mitarbeitern als Teil von nachhaltig an, was Sie gleich merken werden, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Auch stehen Kleingedrucktes und Lockangebote bei uns nicht zur Debatte. Seit unserer Gründung hat sich dieser Ansatz bewährt. Qualität statt Quantität zu fairen Preisen für Sie und uns.