ZUSATZANGEBOTE
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ZUSATZANGEBOTE
Sie benötigen mehr Speicherplatz? Oder Unterstützung durch unsere qualifizierten Techniker? Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Leistungen zu Ihrem bestehenden Vertrag an.
| Bezeichnung | Preis* | Abrechnungsintervall | Buchen |
|---|---|---|---|
| Datenrücksicherung Mo.-Fr. 8-17 Uhr | € 29,00 | einmalig | |
| Datenrücksicherung Mo.-Fr. 17-22 Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertag |
€ 49,00 | einmalig | |
| Wechsel Inklusivdomain | € 4,00 | je Domain, einmalig | |
| zusätzliches Nextcloud Backup | individuell | monatlich | |
| Sperr- inkl. Entsperrvorgang eines Managed Servers | € 29,90 | einmalig | |
| Technikereinsatz für Root-Server Werktags von 08.00 - 17.00 Uhr |
€ 29,00 | pro 15 Minuten | |
| Technikereinsatz für Root-Server Restliche Zeit |
€ 39,00 | pro 15 Minuten |
* Alle Preise inkl. 19 % MwSt. (DE), EU-Länder abweichend.
Sie benötigen mehr Leistung oder Speicherplatz?
Über Ihr persönliches Kundencontrollcenter ( https://kcc.webhostone.de ) können Sie weitere Leistungen hinzubuchen, einen Tarifwechsel durchführen oder Ihren Tarif um weitere nützliche Tools und Features ergänzen.
BESTELLUNG
Die meisten Zusatzleistungen können Sie jederzeit im Kundencontrolcenter unter https://kcc.webhostone.de bestellen. Für die übrigen Leistungen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@webhostone.de unter Angabe Ihrer Kundennummer.
TECHNIKEREINSATZ
Der Support per E-Mail ist grundsätzlich kostenlos. Benötigen Sie jedoch Hilfe, die über den Managed Service hinausgeht, stellen wir Ihnen gerne Unterstützung durch unsere Techniker zur Verfügung. Die Arbeitzeit des Technikers wird nach Aufwand im 15 Minuten-Takt berechnet:
- Werktags von 08.00 - 17.00 Uhr
€ 29,00* je 15 Minuten - Restliche Zeit
€ 39,00* je 15 Minuten
Sofern eine Tätigkeit von uns kostenpflichtig ist, informieren wir Sie selbstverständlich vorab.
HÄUFIGE FRAGEN
Wie funktioniert die Datenrücksicherung bei WebhostOne?
Neben der generellen, technischen Absicherung ist die individuelle Sicherung von Anwendungen, Daten und E-Mails zentraler Bestandteil eines jeden Serversystems. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.webhostone.de/de/faq-managed-server/werden-meine-daten-gesichert-backup-wie-lange-bewahren-sie-diese-auf.html
