Managed Service

Die Vorteile des Managed Service bei Webhostone

Managed Service bedeutet für Sie eine Betreuung und Überwachung Ihres Servers durch WebhostOne an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.
Zusammengefasst ersetzt dieser Service für Sie einen eigenen Systemadministrator. Sie können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich um Ihre Webseite(n) kümmern, während WebhostOne alle administrativen Arbeiten übernimmt, die beim Betrieb eines eigenen Servers anfallen.

Image

MANAGED SERVICE IM DETAIL

Ihr Rundum-Sorglos-Paket mit unserem Managed Service.

Full Managed Service

Damit Sie den Kopf für Ihre Projekte frei haben, übernehmen wir die Updates Ihres Servers.

Bei diesen Updates kann es sich um wichtige Sicherheitsupdates, neue Funktionen oder Fehlerbehebungen handeln, welche von den Software-Herstellern veröffentlicht werden.

Es ist aus sicherheitstechnischer Sicht wichtig, dass Ihre Installation immer auf dem neuesten Stand bleibt, da Hacker oftmals die Sicherheitslücken einer veralteten Version ausnutzen.

Weitere Vorteile:

Notfallsupport
SLA 
Supportanfragen
Technische Eingriffe
Keine Linuxkentnisse nötig
Sicherheitsupdate
Debian Updates
Softwareupdates



Im Preis für Ihren Managed Server sind zudem alle Supportanfragen und technischen Eingriffe sowie Konfigurationsänderungen bei den bereits per Standard installierten Modulen (wie z. B. PHP, MySQL, usw.) enthalten. Kosten fallen erst an, wenn Sonderinstallationen gewünscht werden. Hier werden Sie jedoch selbstverständlich vorab über die Kosten informiert und wir klären Weiteres mit Ihnen ab.

Für Sie selbst sind keinerlei Linux- oder sonstige Administrationskenntnisse nötigt. Für die gängigen Arbeiten, welche Sie für Ihr Projekt benötigen, wie z. B. das Hinzufügen von Domains, das Anlegen von E-Mail-Adressen und Postfächern, Anpassungen an PHP bzw. am Apache Webserver usw., steht Ihnen eine intuitive Administrations-Oberfläche zur Verfügung. Aber selbst auch da stehen wir Ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung.

Serverüberwachung

Wir überwachen alle zur Verfügung gestellten Dienste Ihres Managed Servers durch ein spezielles Monitoringsystem, welches unsere Techniker automatisch in verschiedenen Alarmierungsstufen benachrichtigt, sobald ein Problem auf dem System vorliegt.

Die Überwachung geht jedoch über eine standardmäßige Dienstüberwachung hinaus. Es werden auch CPU-Nutzung, Load, Arbeitsspeicherauslastung und der Festplattenplatz, sowie die Logfiles überwacht. So erkennen wir auch anschleichende Probleme, bevor es zu einem Ausfall kommt, und können rechtzeitig entsprechende Maßnahmen einleiten. Wir reagieren bei Problemen selbstständig, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit, egal ob am Wochenende oder an Feiertagen.

Einrichtung der Serverüberwachung
Selbständige Überwachung und Alarmierung
selbständige Reaktion durch uns - 24/7

Backups

Unsere Server mit Backup-Service werden per Standard alle 6 Stunden komplett in einem anderen Brandabschnitt gespiegelt. Das Backup wird 10 Tage aufbewahrt. Sie können jedoch zwischen 4 kostenlosen Sicherungsvarianten wählen und so. z.B. die Daten stündlich sichern lassen. Mehr Informationen

Einrichtung und Konfiguration der Backups
Überwachung der Durchführung und Integrität der Backuproutine
Restore in Ihrem Auftrag, falls dies einmal nötig ist
Noch Fragen?
Support vom Fachmann!
Keine lange Wartezeiten!
365 Tage im Jahr
Support und Erreichbarkeit
garantiert durch unsere SLA

Telefon

07761/926200
Werktags 8-17 Uhr

Livechat

Werktags 8-17 Uhr

E-Mail-Support

Täglich 08:00-22:00 Uhr
Reaktionszeit Werktag: 2 Stunden
Reaktionszeit Wochenende/Feiertag: 4 Stunden

Notfallsupport

24/7 Notfallsupport mit garantierter Antwortzeit
Image
100% HOSTING IN DEUTSCHLAND
Image
HOSTING MIT 100% ÖKOSTROM
Image
ADV VERTRAG NACH EU-DSGVO
Image
ZERTIFIZIERTES RECHENZENTRUM