Weitere Leistungen

Sie benötigen mehr Speicherplatz? Oder Unterstützung durch unsere qualifizierten Techniker? Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Leistungen zu Ihrem bestehenden Vertrag an.

Bestellung

Die meisten Zusatzleistungen können Sie jederzeit im Kundencontrolcenter unter kcc.webhostone.de bestellen. Für die übrigen Leistungen senden Sie uns bitte E-Mail an support@webhostone.de unter Angabe Ihrer Kundennummer.

Übersicht

Bezeichnung Preis* Abrechnungsintervall Kündigungsfrist Buchbar:
Datenrücksicherung Mo.-Fr. 9-18 Uhr 29,00 € einmalig -- per E-Mail
Datenrücksicherung Mo.-Fr.18-22 Uhr,
Samstag, Sonn- und Feiertag
49,00 € einmalig -- per E-Mail
Rechnungsversand per Post 2,50 € je Rechnung -- im KCC
Nachträgliche Rechnungskorrektur 2,50 € je Rechnung -- per E-Mail
Wechsel Inklusivdomain 4,00 € je Domain, einmalig -- per E-Mail
1 GB zusätzlicher Speicherplatz [1] 2,00 € monatlich 30 Tage im KCC
5 GB zusätzlicher Speicherplatz [1] 7,50 € monatlich 30 Tage im KCC
10 GB zusätzlicher Speicherplatz [1] 10,00 € monatlich 30 Tage im KCC
64 MB zusätzlicher Arbeitsspeicher [1] 1,00 € monatlich 30 Tage im KCC
10 weitere Unterkunden im Reselling [2] 5,00 € monatlich 30 Tage per E-Mail
60 sec zusätzliche CPU-Time [3]
bis max. 600 sec Gesamt-CPU-Time
1,00 € monatlich 30 Tage im KCC
Whois Privacy Protection pro Domain [4] 4,99 € jährlich 30 Tage im KCC
Manuelles IRTP Verfahren 9,90 € einmalig -- per E-Mail
Sperr- inkl. Entsperrvorgang
eines Managed Servers
29,00 € einmalig -- per E-Mail

[1] Gilt nur für Webpakete und Reselleraccounts.

[2] Gilt nur für Reseller-Tarife Res-Basic, Res-Profi und Res-Expert.

[3] Gilt nur für Webpakete.

[4] Für viele Domainendungen verfügbar.

Technikereinsatz

Der Support per E-Mail ist grundsätzlich kostenlos. Benötigen Sie jedoch Hilfe, die über den Managed Service hinausgeht, stellen wir Ihnen gerne Unterstützung durch unsere Techniker zur Verfügung. Die Arbeitzeit des Technikers wird nach Aufwand im 15 Minuten-Takt berechnet:

  • Werktags von 09.00 - 18.00 Uhr 29.00 EUR* je 15 Minuten
  • Restliche Zeit 39.00 EUR* je 15 Minuten

Sofern eine Tätigkeit von uns kostenpflichtig ist, informieren wir Sie selbstverständlich vorab.

* Alle Preise inkl. 19 % MwSt.

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