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USV Test

Wie in den meisten ISO zertifizierten Rechenzentren üblich, muss auch in unserem Rechenzentrum geprobt werden ob alle Notstromaggregate einwandfrei funktionieren und ob der Wechsel auf diese funktioniert. Für die Zeit des Hochfahrens dieser Aggregate wird die Energie durch einen „Batteriepark“ bereitgestellt. Auch diese Komponenten müssen jährlich überprüft werden, damit diese im unwahrscheinlichen Ernstfall zuverlässig funktionieren. Zwischen dem 10.01.2017 und dem 13.01.2017 werden die Elektroversorgungen daher gewartet. Dabei werden die aufwändigen Schaltungen und Komponenten einer genauen Sicherheitsüberprüfung unterzogen. Im Normalfall ist mit keiner Unterbrechung der Stromversorgung zu rechnen, da alles doppelt abgesichert ist. Bisher gab es keine bekannten Ausfälle oder Schwierigkeiten im Zuge dieser Arbeiten. Unsere Techniker überwachen diese Arbeiten dennoch durchgängig, um im Ernstfall schnell und unkompliziert reagieren zu können.

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Dynamic Managed Server V3

Unsere Dynamic Managed Server V3 sind da! Nach dem breit aufgestellten Pilotprojekt und ausgiebigen Tests können wir unserer neuen Servergeneration bescheinigen, dass sie voll unseren Erwartungen entspricht und teils auch übertrifft. Das neue Konzept mit ultraschnellen SSD Festplatten für alle Daten und das neue Server-Hardware-Backup hat sich beim durchgeführten Ausfallszenario als sehr gute Kombination bewährt. Unsere Pilot- und auch viele Neukunden kamen bereits in den Genuss der neuen Architektur und sind voll zufrieden. Auch in der Tarifstruktur hat sich hier etwas getan. Das kleine Grundsystem startet bereits mit 2 CPU Kernen, 6 GB Arbeitsspeicher und 125 GB SSD Speicher.  Das zweite Grundsystem hat bereits 4 Kerne, 32 GB RAM und 250 GB SSD Speicher an Board. Nach oben sind der Konfiguration nahezu keine Grenzen gesetzt und bleiben weiterhin frei konfigurierbar.  Betrieben werden unsere Server weiterhin in unserem ISO zertifizierten Rechenzentrum in Karlsruhe. Alle Bestandskunden die sich für einen Wechsel auf die neue Struktur interessieren, bitten wir unseren Support zu kontaktieren. Unser Supportteam berät Sie gerne hinsichtlich eines Umstiegs.

Mehr Informationen zu den Servern finden Sie unter: www.webhostone.de

Doppelter Speicher

Nachdem wir unsere normalen Hostingtarife aufgewertet haben, dürfen sich nun auch unsere Reseller in den Tarifen Res-Basic, Res-Profi und Res-Expert freuen. Ohne Zusatzkosten erhalten sie nun doppelt so viel Speicherplatz wie bisher und im Tarif Res-Basic sogar noch 5 zusätzliche Unterkunden. Der zusätzliche Speicherplatz steht direkt zur Verfügung. Mit 50, 100 oder 150 GB sollte für jeden Anwendungsfall ausreichend Speicher vorhanden sein. Natürlich muss hier nicht Schluss sein, es besteht jederzeit die Möglichkeit auf einen Managed Server von WebhostOne zu wechseln.
Möchten Sie mit Ihrem Resellerpaket in einen unserer aktuellen Tarife wechseln? Kein Problem! Loggen Sie sich unter https://kcc.webhostone.de ein und klicken Sie dort auf „Webpakete“ -> Tarifwechsel. Der Tarifwechsel ist für Sie kostenlos und wird in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Ihrer Bestellung durchgeführt. Ein Serverumzug ist in der Regel nicht notwendig und Ihre Zugangsdaten bleiben dabei wie bisher bestehen.
Wenn Sie aus einem unserer älteren Tarifangebote wechseln, beachten Sie bitte auch die Hinweise in unserer FAQ

Schneller und Einfacher

Das ist das Motto unseres aktuellen Service Level Agreements (SLA) . Wir unterscheiden ab sofort nur noch zwischen technischen sowie allgemeinen Supportanfragen, die wir täglich zwischen 8 und 22 Uhr innerhalb von 2 Stunden beantworten und Fragen zur Abrechnung und sonstigen Verwaltungsanfragen, die wir wie bisher innerhalb von 24 und 72 Stunden beantworten. Auch wenn wir die garantierte Antwortwortzeit fast durchgehend halbiert haben, sind dies immer noch die Maximalwerte. Es ist weiterhin unser Anspruch Ihnen schnellstmöglich, im Idealfall innerhalb von wenigen Minuten weiter zu helfen.

Webhostone bei Trustpilot

Wir möchten uns an dieser Stelle für die täglich eintreffenden Bewertungen bedanken, die uns zeigen, dass wir auch nach mehr als 15 Jahren immer noch einen guten Service bieten. Die Plattform Trustpilot ist hierfür unabhängig und authentisch.


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