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USV Test

USV Test

Wie in den meisten ISO zertifizierten Rechenzentren üblich, muss auch in unserem Rechenzentrum geprobt werden ob alle Notstromaggregate einwandfrei funktionieren und ob der Wechsel auf diese funktioniert. Für die Zeit des Hochfahrens dieser Aggregate wird die Energie durch einen „Batteriepark“ bereitgestellt. Auch diese Komponenten müssen jährlich überprüft werden, damit diese im unwahrscheinlichen Ernstfall zuverlässig funktionieren. Zwischen dem 10.01.2017 und dem 13.01.2017 werden die Elektroversorgungen daher gewartet. Dabei werden die aufwändigen Schaltungen und Komponenten einer genauen Sicherheitsüberprüfung unterzogen. Im Normalfall ist mit keiner Unterbrechung der Stromversorgung zu rechnen, da alles doppelt abgesichert ist. Bisher gab es keine bekannten Ausfälle oder Schwierigkeiten im Zuge dieser Arbeiten. Unsere Techniker überwachen diese Arbeiten dennoch durchgängig, um im Ernstfall schnell und unkompliziert reagieren zu können.

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Schneller und Einfacher

Das ist das Motto unseres aktuellen Service Level Agreements (SLA) . Wir unterscheiden ab sofort nur noch zwischen technischen sowie allgemeinen Supportanfragen, die wir täglich zwischen 8 und 22 Uhr innerhalb von 2 Stunden beantworten und Fragen zur Abrechnung und sonstigen Verwaltungsanfragen, die wir wie bisher innerhalb von 24 und 72 Stunden beantworten. Auch wenn wir die garantierte Antwortwortzeit fast durchgehend halbiert haben, sind dies immer noch die Maximalwerte. Es ist weiterhin unser Anspruch Ihnen schnellstmöglich, im Idealfall innerhalb von wenigen Minuten weiter zu helfen.

Webhostone bei Trustpilot

Wir möchten uns an dieser Stelle für die täglich eintreffenden Bewertungen bedanken, die uns zeigen, dass wir auch nach mehr als 15 Jahren immer noch einen guten Service bieten. Die Plattform Trustpilot ist hierfür unabhängig und authentisch.


Teilen auch Sie Ihre Erfahrungen mit WebhostOne und helfen Sie anderen einen Eindruck über unsere Services und Leistungen zu bekommen. Wir danken Ihnen schon jetzt für die Investierten Minuten und geben unser Bestes damit Sie Ihre Meinung nicht ändern müssen.

Trustpilot

.SHOP kommt

Was wäre das Internet nur ohne Shops oder sonstige Verkaufsplattformen. Nun kommt für alle die auch über das Internet verkaufen die passende Domainendung.
Die neue Domainendung .SHOP wird voraussichtlich am 26.09.2016 in den Live-Betrieb gehen, kann aber bereits jetzt über uns vorbestellt werden. Nach der verbindlichen Vormerkung in ihrem KCC : https://kcc.webhostone.de (Bereich: „New TLDs“) erfahren Sie von uns im September ob die Vormerkung erfolgreich war und Sie Ihre eigene .SHOP Domain Ihr eigenen nennen können.  Nutzen Sie die Gelegenheit und sichern Sie sich die Domain für Ihren Shop.

.SHOP

Erweiterung der Inklusiv-Domains

Als grenznaher Provider erweitern wir ab sofort die Liste der möglichen Inklusiv-Domains um die Länderdomains der Schweiz und Österreich.
In unseren aktuellen Tarifen können Sie zwischen einer und drei Inklusiv-Domains zum Webpaket oder Resellerpaket kostenlos hinzubestellen. Bisher waren diese Endungen auf .DE, ,EU, .COM, .ORG, .NET, .BIZ und .INFO beschränkt. Wenn Ihr Tarif noch über eine ungenutzte Inklusiv-Domain verfügt, können Sie Ihre bestehende .CH oder .AT Domain über unseren Support eintragen lassen.

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