Wie kann ich ein SSL-Zertifikat bestellen?

Als Bestandskunde können Sie Ihr SSL Zertifikat bequem über das Kundencontrolcenter bestellen. Wählen Sie nach dem Login den Menüpunkt "Bestellen" und "Dienstleistung aufbuchen" aus.

Sie können das SSL Zertifikat aber auch über unsere SSL Bestellformular bestellen.

Das Light-Zertifikat ist gut geeignet für Loginfelder, private Seiten und wenigen Besuchern. Das Basic-Zertifikat ist gemacht für Onlineshops, Unternehmen, Communitys und vielen Besuchern. Das Extended-Zertifikat wiederum ist für sehr große Unternehmen und Onlineshops und hat auch einen anderen Ablauf bei der Abwicklung als die anderen zwei, da hier höchste Sicherheitsstufe gewährt wird. So ist auch die Bestellung, Einrichtung um einiges aufwändiger. Die Validierung wird bei diesem per Telefon und E-Mail vorgenommen. 

Bei der Bestellung werden Adressdaten zum Zertifikatsinhaber abgefragt. Diese Daten werden an die Zertifizierungsstelle übermittelt. Die Anzeige dieser Daten für den Seitenbesucher erfolgt jedoch nur bei gesondert validierten Zertifikaten. Dennoch müssen diese Angaben der Wahrheit bzw. dem Whois entsprechen und werden ggf. auch geprüft.

Bei dem Feld für den Domainaufruf müssten Sie nun die Domain oder aber die Subdomain eingeben, auf welche das Zertifikat laufen soll.

Bitte beachten Sie, dass ein Zertifikat, welches für domain.de eingerichtet wurde, nicht auch für die Subdomain, also www.domain.de, gilt. Hierfür würde wieder ein extra Zertifikat benötigt werden.

Die Validierung der Zertifikate kann per Hash Verfahren, E-Mailbestätigung oder DNS erfolgen. Wir wählen sofern möglich priorisiert das Hashverfahren bei dem eine Datei auf dem Webspace/Server abgelegt wird, die dann von der Zertifizierungsstelle abgefragt wird. Sollte dies nicht möglich sein wählen wir die E-Mailbestätigung: Hier wird bei Bestellung und Einrichtung von uns temporär eine E-Mail-Adresse (admin@domain.x) zur Weiterleitung an eines unserer Postfächer für die Validierung in Ihrem Adminpanel eingerichtet. Liegt der MX bei einem anderen Provider, müssten Sie diese Weiterleitung einrichten. In manchen Fällen kann aber solch eine E-Mail-Adresse nicht angelegt werden, da sie anderweitig verwendet wird oder auch aus anderen Gründen.

Sobald die Validierung erfolgreich durchgeführt wurde, wird das Zertifikat von uns in Ihrem Adminpanel eingerichtet bzw. sollte dieses auf einem anderen Server (z.B. Exchange) von Ihnen eingetragen werden, die Daten an Sie weitergegeben hierfür.

Ein SSL-Zertifikat hat eine Laufzeit von einem oder zwei Jahren – sollte dieses nicht von Ihnen innerhalb der Kündigungsfrist von 30 Tagen zum aktuellen Einrichtungszeitraum gekündigt werden, so verlängern wir dieses selbstverständlich automatisch für Sie, so dass Sie sich hierum nicht mehr kümmern müssen.

Weitergehende FAQ's

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